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제목 [조셉앤스테이시 CX 서비스운영팀 문의방법 ]
작성자 MASTER (ip:)
  • 작성일 2020-02-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 7039
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문의 방법 



1. 공식홈페이지 실시간 채팅 상담 (@ 실시간, 자세한, 빠른 처리가 필요하신 경우)
    - 운영 시간 내 (평일 9시 – 11시 30분, 13시 – 17시) 실시간 상담 가능
    - 조셉앤스테이시 공식 홈페이지 (PC/모바일 웹사이트 화면) 우측 하단
  


2. 이메일 상담 : help@marchi.kr
   - 이메일 문의는 실시간 상담이 진행되지 않습니다
   - 주문취소 등 시급한 처리나 자세한 상담이 필요하신 경우, 
    공식 홈페이지 ‘실시간 채팅 상담’을 이용해주세요


상담 시간 안내

- 평일: 월-금 오전 9시 – 오후 5시 (주말/ 공휴일 제외)
- 점심 시간 (오전 11시30분 – 오후1시) 에는 실시간 상담이 진행되지 않습니다.



문의 내용에 대한 정확한 확인과 원활한 처리를 위해

공식 홈페이지 1. 실시간 채팅 상담과 2. 이메일 상담만 진행하고 있습니다.
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